Términos del servicio

Términos y Condiciones de Astral Superfoods

Al acceder y/o usar el sitio web de Astral Superfoods (en adelante, “los Sitios”), los usuarios aceptan estar sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te solicitamos que no accedas ni utilices nuestros servicios.

1. Definiciones

  • Parte Relacionada: Cualquier afiliado o entidad controlada por Astral y sus filiales.
  • Proveedores de Servicios: Empresas externas que colaboran con Astral en tareas como gestión de sitios web, procesamiento de pagos o entrega de productos.
  • Sitios Web de Terceros: Páginas web operadas por terceros ajenos a Astral.
  • Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza los Sitios.

2. Propiedad y Uso del Sitio

El contenido, diseño y software de los Sitios son propiedad exclusiva de Astral Superfoods. Los usuarios reciben una licencia limitada, revocable y no transferible para uso personal, no comercial, de los Sitios. Queda prohibido:

  • Copiar, modificar, distribuir o transmitir contenido sin autorización previa por escrito.
  • Usar el sitio para fines ilícitos o de forma que interfiera con su funcionamiento.

Astral se reserva el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso a los Sitios sin previo aviso.

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

  • No sobrecargar o dañar los Sitios mediante software o dispositivos automáticos.
  • Proveer información veraz y actualizada al registrarse o contactarnos.
  • Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, y notificar cualquier acceso no autorizado.

4. Modificaciones de los Sitios

Astral puede modificar, actualizar o eliminar contenido, servicios o configuraciones de los Sitios en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye cambios en precios, disponibilidad de productos y promociones.

5. Registro y Datos Personales

El registro en los Sitios es opcional, pero puede ser necesario para acceder a ciertos servicios. Al registrarse, el Usuario debe:

  • Proveer datos precisos y actualizados.
  • Aceptar las políticas de privacidad disponibles en nuestro sitio web.

Astral protege los datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

6. Responsabilidad de Enlaces Externos

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, pero Astral no se hace responsable de su contenido, servicios o prácticas de privacidad.

7. Exclusión de Garantías

Los Sitios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". Astral no garantiza que:

  • Los Sitios estén libres de errores o interrupciones.
  • Los resultados obtenidos sean precisos o confiables.
  • Los defectos sean corregidos.

El uso de los Sitios se realiza bajo la responsabilidad del Usuario.

8. Limitaciones de Responsabilidad

Astral no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con:

  • El uso o la imposibilidad de usar los Sitios.
  • Retrasos o interrupciones del servicio.
  • Pérdida de datos o daños al equipo del Usuario.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier disputa, las partes acuerdan someterse a los tribunales ordinarios de Viña del Mar.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Astral se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en los Sitios, indicando la fecha de su última actualización.

11. Independencia de las Cláusulas

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes, puedes escribirnos a: contacto@astralfoods.cl

Última Actualización: 09/01/2025